マナー講習
こんにちは。 受付の和田です。
10月も終わりが近づき、急に寒くなってきましたね(◞‸◟)
今月もマナー講師の先生をお呼びし、スタッフ皆で講習を受講しました。
今回の講習では、患者様の受け答えについて回答の仕方を皆で再確認し、ロールプレイングなどを行いました。
スタッフひとりひとりが、患者様対応について再度考えるきっかけとなり、有意義な時間となりました。
より良い対応ができるよう努力いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
皆様も体調にはくれぐれも、お気をつけください(*’▽’)
